Jogi információ
Adatkezelési tájékoztató
Itt találod, hogyan kezeljük a szolgáltatás használata során megadott személyes adatokat.
1. Adatkezelő
- Adatkezelő
- SAJÓ ANDRÁS EV.
- Székhely
- 1133 Budapest, Kárpát utca 26. 1/2., Magyarország
- Adószám
- 48299033-2-41
- Nyilvántartási szám
- 58603509
- Kapcsolat
- support@orokigen.hu
- Weboldal
- www.orokigen.hu
- Webalkalmazás
- www.app.orokigen.hu
2. Milyen felületekre terjed ki ez a tájékoztató?
- a bemutatkozó és tájékoztató oldalra
- a regisztrációs, bejelentkezési és tervező alkalmazásra
- a párok által közzétett publikus esküvői oldalakra
- a vendégeknek küldött RSVP és egyéb tokenes hozzáférési oldalakra
- az esemény utáni emlékoldalra és a vendégek által ott feltöltött tartalmakra
3. Milyen adatokat kezelhetünk?
- fiók- és kapcsolatfelvételi adatok, például név, e-mail-cím, bejelentkezési azonosítók és ügyfélszolgálati kommunikáció
- szervezési adatok, például esküvő dátuma, helyszíne, költségkeret, teendők, program, ültetési és szállásinformációk
- vendéglista és RSVP adatok, például vendégnevek, státuszok, részvételi válaszok, gyerekek részvétele, szállásválasztás és megjegyzések
- a felhasználók vagy vendégek által megadott étkezési, allergia- vagy más érzékenyebb preferenciaadatok, kizárólag akkor, ha ezeket ők aktívan megadják
- publikus weboldal- és emlékoldal-tartalmak, például szövegek, feltöltött képek, feltöltő név, opcionális e-mail-cím és üzenet
- fizetési és számlázási metaadatok, például választott csomag, tranzakcióazonosítók, számlaállapot és kiállított számla adatai
- technikai és biztonsági naplóadatok, például IP-cím, böngésző, eszközjellemzők, időbélyegek és visszaélés-megelőzési információk
- felhasználói beállítások és teljesítménymérési adatok, például nyelvi beállítások, használati összesítések és teljesítménymérések
4. Milyen célból és jogalapon kezeljük az adatokat?
- a szolgáltatás nyújtása és a fiók működtetése érdekében, szerződés teljesítése vagy a szolgáltatás nyújtásához szükséges lépések jogalapján
- számlázási, számviteli és egyéb jogi kötelezettségek teljesítéséhez
- biztonsági, hibakeresési, visszaélés-megelőzési és üzemeltetési célokra, jogos érdek alapján
- ügyfélszolgálati és panaszkezelési célokra
- a rendszer teljesítményének és használhatóságának mérésére, megfelelő jogalap alapján
- egészségre vagy étrendi igényre utaló adatok esetén kizárólag a vendég vagy a felhasználó aktív megadására, és csak az esemény szervezéséhez szükséges mértékben támaszkodunk
5. Fontos megjegyzés a vendégadatokról és érzékeny adatok kezeléséről
Az Örökigen több olyan folyamatot is biztosít, amelyben a pár határozza meg, milyen vendégadatokat kér be és jelenít meg a saját munkaterületén. Emiatt egyes esetekben a pár dönti el az adatkezelés konkrét célját és tartalmát, mi pedig a technikai felületet biztosítjuk.
Ha ételallergiára, speciális étrendre vagy más egészségre utaló információra van szükség, kérjük, csak a minimum szükséges adatot add meg. Az ilyen adatokat a rendszerben különösen körültekintően kell kezelni.
6. Kik lehetnek címzettek vagy adatfeldolgozók?
- Tárhely és üzemeltetés
- Vercel Inc. - alkalmazás- és weboldal-tárhely, üzemeltetési és mérési infrastruktúra
- Adatbázis és tárolás
- Supabase - adatbázis- és adattárolási infrastruktúra, EU régió: Frankfurt
- Fizetés
- Stripe - online fizetési szolgáltató és fizetési adatok feldolgozója
- Számlázás
- Billingo - számla- és partnerkezelés a számlázási folyamathoz
- E-mail-küldés
- Resend - rendszerüzenetek és e-mailes kommunikáció kiküldése
- Botvédelem
- Cloudflare Turnstile - botvédelmi technológia
7. Harmadik országbeli adattovábbítás
Egyes technológiai partnereink az Európai Unión kívül is működhetnek, ezért bizonyos adatokhoz harmadik országból is hozzáférés történhet. Ilyen esetekben a szolgáltatók által biztosított szerződéses és szervezési garanciákra, például standard szerződési feltételekre vagy más megfelelő garanciákra támaszkodunk.
A Supabase adatbázis-régiója Frankfurt, más szolgáltatók, különösen a Stripe, a Vercel és a Resend pedig nemzetközi infrastruktúrát is használnak.
8. Meddig őrizzük meg az adatokat?
- a fiók- és szervezési adatokat a fiók fennállásáig, majd korlátozott ideig biztonsági mentésekben vagy jogi igények kezeléséhez
- a vendéglista, RSVP és publikus weboldal adatait addig, amíg az adott munkaterület aktív, illetve amíg a felhasználó azokat nem törli vagy a szolgáltatás megszűnik
- az emlékfeltöltéseket addig, amíg azokat a pár vagy a szolgáltató el nem távolítja, illetve amíg az emlékoldal aktív
- az ügyfélszolgálati kommunikációt az ügy lezárásáig, majd szükség esetén a jogi igényérvényesítéshez indokolt ideig
- a számlázási és számviteli adatokat a vonatkozó jogszabályok szerinti megőrzési ideig
- a technikai és biztonsági naplókat jellemzően rövidebb, korlátozott üzemeltetési időtartamig
9. Milyen jogaid vannak?
- tájékoztatást kérhetsz a rólad kezelt személyes adatokról
- kérheted a pontatlan adatok helyesbítését
- kérheted az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak
- tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatod a hozzájárulást
- panaszt tehetsz a NAIH-nál vagy bírósághoz fordulhatsz
10. Kapcsolat és panasz
Adatkezelési kérdés, törlési kérelem vagy panasz esetén írj a support@orokigen.hu címre.
Ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése sérti a jogaidat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is.